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Il n’y a pas d’apprentissage passif : activez vos équipes avec une formation qui bouge !

par | Déc 17, 2024

On vous l’accorde : regarder une présentation PowerPoint de 75 slides un vendredi après-midi, ce n’est pas ce qu’on appelle une expérience mémorable. Pourtant, beaucoup de formations ressemblent encore à ça. Mais si vous voulez vraiment voir vos équipes exceller en relation client, management ou accueil client, il est temps de passer à la vitesse supérieure : place à la formation active pour améliorer les compétences des équipes avec Repliks !

Formation passive : l’autoroute de l’ennui

Imaginez une formation où tout le monde reste assis en silence, prenant quelques notes (quand ce n’est pas un gribouillage sur le coin de la feuille). Ça vous parle ? Pas étonnant, c’est le mode par défaut des formations traditionnelles : beaucoup de blabla, peu de wahou. Le problème ? Selon une étude du National Training Laboratorie (réalisée par des gens sérieux en blouse blanche), on retient seulement 5 % d’une conférence et 10 % de ce que nous lisons. En revanche, quand on s’implique, qu’on pratique et qu’on rit un peu au passage, ce chiffre grimpe à 75 %. La conclusion ? Il est temps de ranger les vidéoprojecteurs et de faire bouger les choses.

Formation active : du concret, du fun et de l’impact

Avec la formation active, vos collaborateurs ne sont pas juste là pour écouter ; ils participent, s’impliquent, expérimentent. Chez Repliks, on ne fait pas dans la théorie poussiéreuse. Nos armes secrètes ?

  • Des sketchs sur mesure pour séminaire : oui, vos situations du quotidien peuvent devenir drôles (et pédagogiques).
  • Des jeux de rôle dynamiques : parfaits pour tester, échouer, rire, et apprendre.
  • De l’improvisation théâtrale : idéal pour développer créativité, adaptabilité et bonne humeur.

Ces méthodes transforment les concepts abstraits en compétences tangibles, directement applicables dans la vie professionnelle.

formation passive

Une formation passive…

👉 Faut-il vraiment être un expert pour vendre ? Découvrez-le dans notre article ! Plongez dans une réflexion surprenante sur l’art de vendre. L’expertise, est-elle toujours la clé, ou d’autres talents peuvent-ils faire la différence ?

Traditionnel vs actif : il n’y a pas photo

Pour mieux comprendre les avantages de la formation active, voici un comparatif entre la formation traditionnelle et la formation active.

formation active contre formation passive

Formation Passive VS Active

Formation traditionnelle

  • Style : powerPoint et longues conférences
  • Effet : quelques bâillements
  • Résultats : résumé sur Post-it

Formation active

  • Style : ateliers interactifs et sketchs vivants
  • Effet : des rires et des déclics
  • Résultats : compétences appliquées dès lundi matin

Avec Repliks, les participants deviennent des acteurs de leur apprentissage, littéralement. Ils jouent des scénarios réels et trouvent eux-mêmes des solutions. Et croyez-nous, une formation où l’on s’amuse, ça reste gravé.

Quand vos équipes se mettent en scène : quelques exemples qui fonctionnent

Accueil client : tout est dans l’expérience

Lors d’une formation accueil client pour des bouchers, nous avons proposé un savant mélange de formation immersive, d’improvisation théâtrale, et d’ateliers interactifs. Les bouchers ont été mis sur le grill, mais toujours avec une bonne dose de convivialité. Le but ? Faire émerger leurs talents relationnels, renforcer leur confiance en eux, et leur permettre de tisser un lien authentique avec leurs clients. Après quelques fous rires, la confiance et la capacité d’adaptation étaient au rendez-vous.

👉 Découvrez notre article sur cette expérience : Des bouchers qui vont vous faire un effet bœuf !! 🐮

Animation de séminaire : fédérer avec style

Envie d’un séminaire qui ne ressemble pas à un cours magistral ? Avec nos animations sur mesure, on transforme vos séminaires en expériences mémorables où chacun repart motivé et boosté. Chez REPLIKS, l’humour est un puissant levier de performance. À l’occasion de la convention des Dirigeants Commerciaux de France au Grand Rex, un sketch sur la prospection a capté l’attention de 1800 dirigeants, mêlant rires et réflexions. L’aventure s’est poursuivie avec ALGECO, où une restitution improvisée a su allier pédagogie et amusement. Ces moments illustrent comment l’humour, surtout par l’improvisation, renforce l’engagement et la mémorisation, tout en créant du lien au sein des équipes.

👉 Découvrez cette expérience sur l’art du sketch ici

Améliorer la communication d’équipe avec l’improvisation : la formation active Repliks à l’AP-HP

Chez Repliks, la formation active avec l’improvisation a permis à l’AP-HP de renforcer la communication au sein de ses équipes. Grâce à des exercices ludiques et créatifs, l’écoute active et la cohésion ont été améliorées, tout en développant la capacité à gérer les imprévus. Un séminaire qui a transformé la dynamique des équipes, prouvant que l’humour et l’improvisation sont de puissants leviers pour une meilleure performance collective.

👉 Découvrez le retour de cette expérience ici

L’art de la relation client… en sketch

Une grande enseigne retail nous a demandé une formation conseiller relation client. On a débarqué avec des sketchs sur mesure mettant en scène leurs situations délicates du quotidien. Résultat ? Les collaborateurs ont éclaté de rire… et d’efficacité.

formation active

Formation Active avec Sketch

Pourquoi la formation active pour améliorer les compétences des équipes change tout

Voici les 6 grands bénéfices de la formation active :

  • Apprentissage concret : les participants pratiquent directement, ce qui favorise une intégration rapide des compétences. Plus personne ne regarde sa montre. Tout le monde est à fond.
  • Meilleure implication : l’interactivité crée un environnement engageant et motivant. Vos collaborateurs pratiquent ce qu’ils apprennent.
  • Résultats mesurables : les compétences acquises se traduisent rapidement en performance sur le terrain.
  • Personnalisation optimale : chaque session est adaptée aux besoins de l’entreprise et de ses collaborateurs
  • Expérience qui reste en mémoire : on se souvient bien mieux de ce qu’on a vécu… surtout si c’était fun.
  • Impact durable : les comportements évoluent de manière pérenne grâce à des expériences marquantes.
formation active

Formation active

Faites le choix de l’excellence avec Repliks

Que vous souhaitiez booster l’efficacité de vos formations en relation client, dynamiser vos équipes lors d’une animation de séminaire entreprise, ou encore transformer vos managers en formateurs inspirants, Repliks est votre allié. Avec nos méthodes interactives et ludiques, nous vous aidons à libérer tout le potentiel de vos collaborateurs. Voici nos formations phares :

un séminaire au théâtre en atelier d'improvisation chez repliks

Atelier d’improvisation lors d’un séminaire avec Repliks

Et si on réveillait vos équipes ? Que vous ayez besoin d’une formation des formateurs, d’un coup de boost pour l’accueil client, ou d’une animation de séminaire entreprise, on a ce qu’il vous faut. Chez Repliks, on combine pédagogie, fun et efficacité pour révéler le potentiel de vos collaborateurs. Contactez-nous pour construire ensemble la formation active pour améliorer les compétences de vos équipes. Rejoignez la révolution active pour une formation qui va vous faire dire “Ah, là, ça change tout !”

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