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Posture commerciale pour non commerciaux

Vendez sans vendre


 

Vous n’êtes pas ou ne vous sentez pas vendeur/se ou commercial(e) pourtant en tant qu’expert de votre métier vous êtes au quotidien en relation avec des clients ou des usagers et votre seul objectif est de les satisfaire.

Et bien bonne nouvelle, développer sa posture commerciale c’est justement savoir les écouter, comprendre leurs besoins et les aider à faire des choix pour mieux les satisfaire.

Etre expert c’est ça aussi.


Objectifs

#Assumer et renforcer sa posture commerciale

#Créer une bonne première impression

#S’exprimer avec impact

#Maîtriser les fondamentaux de la vente

#Apprendre l’écoute active pour créer des opportunités

#Apprendre la recommandtion active


 


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