ZEN

Gestion de conflits:

Souriez c’est un conflit

Les conflits sont inhérents à toute relation humaine.

Bien gérés, ils sont aussi l’occasion de reposer les règles et de repartir sur des bases constructives.

Pour choisir la meilleure stratégie, il faut comprendre ses mécanismes et nos propres réactions.

Associée à des apports théoriques, l’improvisation théâtrale vous aide à mieux gérer ces situations.

Objectifs:

#Comprendre les mécanismes du conflit

#Développer son écoute active

#Maîtriser les techniques de résolution et de prévention