ZUT
Assertivité
Dites gentiment NON !!
« J’aurais dû lui dire, mais je n’ai pas osé ».
« Je n’aurais pas dû lui dire les choses de cette façon ».
Combien de fois, nous sommes nous fait ces réflexions ?
Pour éviter ces regrets, il existe une posture de communication: l’asssertivité. Elle désigne la capacité à s’exprimer et à défendre ses droits sans empiéter sur ceux des autres. Chouette non ?
Format : 🅓
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