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La prospection téléphonique : Has Been ou encore utile ?

par | Mai 13, 2025

Vous vous souvenez de l’époque où décrocher le téléphone pour prospecter était la norme ? Aujourd’hui, entre l’email automation, le social selling et les messages LinkedIn à rallonge, la prospection téléphonique fait figure de dinosaure. Mais ne vous y trompez pas : cette méthode « à l’ancienne » n’a pas dit son dernier mot. Bien au contraire. Et si le vrai problème, ce n’était pas le téléphone… mais la façon de s’en servir ? Une formation à la prospection téléphonique efficace peut littéralement transformer vos appels en machines à générer du lead. Ce n’est pas une légende urbaine : c’est même ce que propose Repliks, avec une bonne dose de pédagogie, d’astuces concrètes… et sans PowerPoint soporifique, promis !

La prospection téléphonique : dinosaure du B2B ou arme de persuasion massive ?

Ah, la prospection téléphonique… Cette vieille méthode qui semble avoir été rangée avec les fax et les CD-ROM, non ? Faux ! Si certains la considèrent comme dépassée, c’est peut-être qu’ils n’ont pas encore découvert son véritable potentiel. Dans un monde saturé de mails génériques, de messages LinkedIn copiés-collés et de “je me permets de relancer…”, le téléphone a encore un superpouvoir : l’immédiateté humaine.
Un appel bien mené, c’est l’occasion rêvée de :

  • Créer un lien authentique en quelques secondes,
  • Répondre aux objections en live (et pas trois jours plus tard dans un thread),
  • Adapter son discours à la volée, avec un peu d’écoute et beaucoup d’aisance.

En réalité, ce n’est pas la méthode qui est dépassée, c’est souvent le manque de formation qui la rend inefficace. Parce qu’un appel, ça peut être aussi percutant qu’un bon pitch Netflix… à condition d’avoir le bon scénario et les bons réflexes. Et devine quoi ? C’est exactement ce qu’une formation à la prospection téléphonique efficace peut vous apporter.

Découvrez comment une formation à la prospection téléphonique efficace peut transformer vos appels en véritables machines à vendre.

Quand ton accroche est tellement bien rodée que même le prospect te remercie d’avoir appelé.

📞 Pourquoi le téléphone reste indispensable pour booster vos ventes

  • Le téléphone est ultra-performant pour contacter les décideurs
    57 % des décideurs C-level préfèrent être contactés par téléphone plutôt que par email (Gartner).
    Un appel téléphonique convertit même 10 à 15 fois mieux qu’un email (InsideSales).

  • La prospection téléphonique multiplie les opportunités
    Les commerciaux qui passent au moins 3 heures par jour à prospecter par téléphone génèrent 2,7 fois plus de rendez-vous que ceux qui misent uniquement sur l’email (Salesforce).
    Et rappelez-vous : 80 % des ventes nécessitent 5 suivis, mais 44 % des commerciaux abandonnent après un seul appel… ne soyez pas comme eux ! (MarketingDonut)

  • Un impact direct sur votre chiffre d’affaires
    Les entreprises qui excellent en prospection téléphonique génèrent 50 % de leads en plus pour 33 % de coûts en moins par rapport aux autres canaux (HubSpot).
    Et un prospect appelé par téléphone a 4 fois plus de chances de devenir client qu’un simple emailé (Forrester)

🎯 Alors, convaincu ? Sinon, passez-moi un coup de fil, je vous le réexplique de vive voix ! 😉

Pourquoi la prospection téléphonique fait (encore) peur ?

Soyons honnêtes : décrocher son téléphone pour appeler un prospect, c’est un peu comme faire du saut à l’élastique… sans être sûr que l’élastique est bien attaché.

👉 Manque de structure, peur du rejet, objections en rafale : voilà le cocktail explosif qui fait transpirer les commerciaux.
👉 Et pourtant, la prospection téléphonique reste l’un des leviers les plus efficaces pour générer des leads qualifiés. Encore faut-il savoir s’y prendre…

“Allô ? Oui bonjour, je voulais juste savoir si vous aviez deux minutes pour…”
➜ Non. raccroche
Un classique. Et c’est justement là que la formation entre en scène.

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Il n’appelle pas, il performe. Un appel, un sourire, une opportunité… et zéro script ennuyant.

Ce que change une formation à la prospection téléphonique efficace (spoiler : beaucoup de choses)

La bonne nouvelle ? On n’est pas condamné à subir des refus polis (ou très secs), ni à aligner des “je vous envoie un mail” qui finit dans une boîte noire. Avec une formation à la prospection téléphonique efficace, comme DRING de Repliks, on troque la panique à l’appel contre le plaisir de performer. Si, si, vraiment.

DRING DRING : une formation… pas comme les autres

Chez Repliks, on ne fait pas “juste” une formation. On transforme vos commerciaux en acteurs de leur discours, au sens propre comme au figuré. Grâce à une approche originale mêlant techniques commerciales et improvisation théâtrale, les participants apprennent à être à l’aise, réactifs, percutants… et même à s’amuser au téléphone (oui, c’est possible !).

Au programme :

🎬 Préparer ses accroches pour capter l’attention dès les 10 premières secondes (sinon, c’est plié).
🧠 Convaincre en 2 minutes chrono, pas besoin de réciter le catalogue.
🎤 Gérer les objections comme un pro
🎭 Improviser avec agilité grâce à des mises en situation funs et réalistes.
💪 Et surtout, développer la résilience, parce que chaque “non” vous rapproche d’un “oui”.

Les résultats ? Concrets, mesurables, motivants :

  • Une prospection téléphonique plus fluide,
  • Des échanges plus humains (et donc plus engageants),
  • Et un taux de conversion qui monte en flèche, car vos commerciaux deviennent bien plus qu’une simple “voix au bout du fil” : ils deviennent inoubliables.

Bref, DRING, c’est l’anti-script, la fin des appels robotiques, et le début d’une prospection téléphonique… vivante, performante et humaine.

☎️ Je découvre DRING : la formation Prospection & Relation Client ! Je découvre le programme !

Pourquoi Repliks est le bon choix pour vos commerciaux

Repliks, ce n’est pas juste une formation de plus sur le marché. C’est un vrai coach de la performance commerciale, qui connaît le terrain comme sa poche.

  • 💡 Les formateurs ? Des pros qui sont passés par là, qui ont pris des râteaux au téléphone et qui en ont tiré des méthodes qui marchent vraiment.
  • 💬 Le format ? Pédagogique, surmesure, ludique, décalé et surtout ultra-pratique.
  • 💪 Le résultat ? Des commerciaux qui osent, qui percent, et qui transforment leurs appels en opportunités.

Et entre nous, vos clients potentiels méritent d’être abordés avec finesse, pas avec un script de 1998.

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Elle vient de gérer une objection comme une chef. Résultat : rendez-vous calé, prospect conquis, et karma boosté.

En 2025, continuer à prospecter à l’aveugle, c’est un peu comme utiliser un Nokia 3310 pour faire un live TikTok. Ça ne marche pas. Alors plutôt que de laisser vos équipes commerciales patauger, offrez-leur les clés de la réussite avec une formation à la prospection téléphonique efficace. Avec Repliks, on raccroche les bips et on décroche des oui.

📣 Envie de (re)donner du peps à votre prospection téléphonique ? Avec DRING, la formation signée Repliks, vos commerciaux deviennent les James Bond du téléphone : accroches affûtées, répartie millimétrée, et conversions qui font plaisir à voir. Réservez votre appel découverte et suivez nous sur Linkedin.

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